Functioneel beheerder Remco Goldenbeld

‘Doorpakken. Enter, enter. Doen!’

Remco Goldenbeld is via Mobilis bij toeval de bouw ingerold. De daadkracht en de passie spreken hem het meeste aan. ‘Het klikte meteen.’ Als functioneel beheerder heeft hij zich ontwikkeld tot Digi-Office-expert, de software waar Mobilis op drijft.

Hoe ben je bij Mobilis terechtgekomen?

‘Helemaal toevallig. Ik zag een opvallende vacature op LinkedIn voor functioneel beheerder. Dat werk deed ik al 15 jaar, maar dan bij de Gezondheidsdienst Dieren. Ja, inderdaad, een compleet andere branche, maar ik had daar wel een vergelijkbare functie. De overstap bevalt goed. In essentie maakt het niet zoveel uit of je met dieren of bouwprojecten werkt. Bij informatiebeheer en software maakt je toetsenbord het verschil.’

En wat doet een functioneel beheerder dan?

‘Je zorgt dat de gebruikte software past bij de processen in de onderneming. Je ondersteunt de gebruikers – alle medewerkers – om hun werk goed te kunnen doen. Informatiemanagement, zeg maar. Zo zorgt ons team bijvoorbeeld dat projecten als de Roggebot Kampen, de Rijnlandroute en OVT Terminal in onze software-systemen passen. Hoe pas je Mobilizer en digi-office het slimste toe en voldoe je ook nog aan alle contracteisen. Het is balanceren tussen uniforme systemen en maatwerk. Die puzzel.’

Wat betekent dat concreet?

‘Denk aan facturen, aan uren en alle andere digitale processen die nodig zijn om een bouwproject efficiënt uit te voeren. Veel software hebben we zelf gebouwd en passen we zelf aan, maar bij andere pakketten doen we alleen de configuratie. Wij helpen bij het oplossen van incidenten, bugs en vastlopers, maar ook met het uitstippelen van nieuwe oplossingen en beleid. Hoe richt je processen in. Als je vier muiskliks in een minuut kunt besparen met een slimme inrichting, loont dat al snel de moeite. Die mix zorgt voor een leuke afwisseling.’

Mogen ze je altijd bellen?

‘In principe werk ik gewoon kantoortijden. Maar deze week voeren we een update door van Digi-office en dan beginnen we om 16.30 uur. Dan moet iedereen zijn uitgelogd. Dan wil je even rustig kunnen werken en even nalopen of alles goed werkt.  Dat hoort er soms ook bij. Maar als ik op het voetbalveld sta, ben ik niet bereikbaar, hoor. En dat is elke maandag, woensdag, vrijdag en zaterdag. Ik ben trainer en coach bij de jeugd tot 17 jaar bij Schalkhaar. Ik leid ze op en begeleid ze tot divisieniveau. Ja, winnen daar hou ik van.’

Een echte teamplayer?

‘Jazeker. Bij de sport, maar sinds vorige zomer ben ik ook coördinator bij de functioneel beheerders. Die handschoen heb ik met veel plezier opgepakt. Dat betekent ook wat vaker overleggen en afstemmen. En anders ben ik achter mijn toetsenbord te vinden. Ik zit het liefste in ons kantoor in Apeldoorn, maar ben ook regelmatig in Rotterdam te vinden. Het is prettig dat we elkaar weer vaker fysiek kunnen zien. Om af te stemmen en te brainstormen werkt dat toch fijner. Ik woon in Deventer, dus het is soms even reizen.’

Hou je van reizen?

‘We zijn allemaal echte buitenmensen. Onze zoons van 4 en 8 jaar ook. Heerlijk naar buiten. Geef ons maar zon, zee en strand in willekeurige combinatie. Lekker genieten is superbelangrijk. Dan heb je het gevoel dat de tijd vliegt. En dat gevoel heb ik steeds vaker. Ook op mijn werk. Dat lijkt me trouwens een goed teken. Vroeger op school kon ik uren uit het raam staren. Dat lukt me nu niet meer.

Kom je ook wel eens op de bouwplaats?

‘Ik vind het belangrijk om de bouwprojecten waarvoor en waarmee je werkt te zien. In de systemen heb ik vaak wel inzicht, maar dat is toch anders. Bij de Roggebot en de onderdoorgang bij Diemen zijn we echt de bouwplaats op geweest. Dat is inspiratie. Daar doe je het voor. Daadkracht en passie klinkt door bij de mensen, in de gesprekken, maar buiten gebeurt het echt. Ik was toe aan een nieuwe uitdaging, maar die heb ik ook echt gevonden.’

Genoeg uitdaging?

‘Ik ben zelf van het doorpakken. Ik hou van duidelijk kiezen en er dan voor gaan. Doorpakken. Doen. Ook als je dan na een tijdje moet constateren dat je de verkeerde keus hebt gemaakt. Dan moet je op je beslissing kunnen terugkomen. Innoveren en ontwikkelen kan niet zonder fouten te maken. De stekker ergens uit trekken is dan best lastig, maar soms moet het. Ik hou van snelheid, maar je moet ook je mensen meekrijgen en steeds afwegen of aanpassingen  ook toegevoegde waarde hebben voor het hele bedrijf.’